忙しいのに長電話しちゃってごめんね、と口にしたら わるいことしてないんだから謝っちゃだめ、と叱られた。 日本人は「ごめんなさい」のひとことで 「ありがとう」も 「よろしくね」も 「好きだよ」も 伝えるくせがあるらしい。 でも、そのひとつひとつには…

この土日は、年に数回あるエンドユーザーの反応を見れる日だった。 笑顔あふれるエンドユーザーを見て、 あぁ、がんばってよかったな、と思っていたところ。 「感動しちゃった」とぽろりとこぼされたことば 聞き逃さなかった。 その方はそのままお友達のとこ…